Berbenahlah Institusi

Beberapa kali timbul keluhan terhadap kinerja beberapa orang pegawai sebuah institusi pemerintahan. Keluhan ini seakan berulang tatkala komplain terhadap kerja yang dijalankan diungkapkan kembali. Wajah-wajah penuh pertanyaan pun mulai muncul dari para pengguna sistem yang berjalan. Kenapa? bagaimana bisa begitu ? kok tidak berubah ? bagaimana ? sederet pertanyaan itupun mengapung membanjiri ruang angkasa. Seakan ada ganjalan yang menempel disana. Dan ganjalan itu tak kunjung lepas dari jalan yang akan ditempuh.
Terlalu sulit memang untuk menjelaskan jawaban Kenapa? bagaimana bisa begitu ? kok tidak berubah ? bagaimana ?. Jawaban yang tentunya akan menyenggol kesana-sini. Jikalaupun dipaksakan untuk dijawab, maka akan ada sederet nama tambahan untuk digosipkan. Termasuk sistem yang dijalankan tentunya, ada banyak nama lain yang akan mengapung dan memenuhi sudut-sudut percakapan tentang jawabannaya. Ah, lembaga pemerintahan kadang menggulirkan berbagai pertanyaan dan jawaban yang kadang tidak ada sangkut paut dengan persoalan yang sebenarnya. Jawaban-jawaban yang kadang membuat kita tersenyum getir. Akhirnya orang cuma menggumam terhadap lembaga profesional yang dikelola oleh orang-orang yang tak mengerti bidang kerjanya... oh, pns.

So, Berbenahlah...